E-MAX

E-MAX ist ein Unternehmen, das in der Extrusion von Aluminiumprofilen tätig ist. Das Unternehmen suchte nach einer integrierten Geschäftslösung, die modern, budgetfreundlich und schnell implementierbar sein sollte. Die Wahl fiel auf Microsoft Dynamics, das vom IT-Partner Offimac implementiert wurde. Mit einem durchschnittlichen jährlichen Wachstum von 25 % entwickelte sich E-MAX zu einem stattlichen KMU, verteilt auf drei Standorte in Belgien und den Niederlanden. Heute trägt Microsoft Dynamics bei E-MAX zu einer reibungslosen Abwicklung der Geschäftsprozesse bei – von der Auftragsbearbeitung und Kapazitätsplanung bis zur Transportvorbereitung. In einem sich schnell verändernden Markt schätzt E-MAX besonders die Flexibilität und Benutzerfreundlichkeit der Microsoft Dynamics-Plattform sowie die reibungslose Zusammenarbeit mit dem IT-Partner Offimac.

Die Übernahme von E-MAX durch den bekannten Industriellen Jos Vaessen im Jahr 2001 gab der kommerziellen Schlagkraft des noch jungen Extrusionsunternehmens zusätzlichen Auftrieb. Zwischen 2001 und 2008 wuchs E-MAX jedes Jahr um durchschnittlich 25 %, und das Unternehmen wurde mehrere Jahre hintereinander zu einer Trends Gazelle in Limburg gekürt.

Wie alles begann

E-MAX wollte bewusst eine Standardlösung und keine maßgeschneiderte Lösung. Als junges Unternehmen konnte es seine Prozesse leicht an die neue Software anpassen. Die Wahl fiel schließlich auf die Microsoft Dynamics-Plattform. Der IT-Partner Offimac aus Hasselt wurde beauftragt, das Paket zu implementieren und an die spezifischen Wünsche von E-MAX anzupassen – was dank der Standardfunktionalitäten des Add-on-Moduls Offimac Manufacturing reibungslos verlief.

Benutzerfreundlichkeit bei der kommerziellen und finanziellen Nachverfolgung

Robert Zegveld, Vertriebsleiter bei E-MAX: „Microsoft Dynamics bietet alles, was ein echtes ERP-Paket leisten muss, aber zusätzlich mit Benutzerfreundlichkeit und Flexibilität. Man benötigt kein umfangreiches Team, um das Paket zu warten. Und ein neuer Mitarbeiter benötigt nicht einmal eine Schulung, um mit dem Paket arbeiten zu lernen: Eine kurze Anleitung genügt.“

Dank Microsoft Dynamics verläuft die kommerzielle Abwicklung von Projekten besonders reibungslos. Marc Roosen, Finanz- und Verwaltungsmanager bei E-MAX: „Eine Rechnung wird im Handumdrehen erstellt, sobald eine Bestellung an den Kunden versandt wird: Alle Informationen sind ja bereits im System vorhanden. Und mit wenigen Mausklicks können wir gegebenenfalls Daten nach Excel exportieren, um sie dort weiter zu analysieren.“

„Als Vertriebsverantwortlicher möchte ich schnell auf den aktuellen Status des Auftragseingangs zugreifen können. Jet Reports, ein zusätzliches Tool zu Microsoft Dynamics, sorgt dafür, dass ich täglich die richtigen Berichte auf meinem Schreibtisch erhalte“, fügt Robert Zegveld hinzu.

Produktionsprozess

Der Produktionsprozess in einem Extrusionsunternehmen wie E-MAX ist recht einfach, obwohl sich hier und da doch Fallstricke verbergen. Als Rohstoff dienen schwere Aluminiumstangen, die durch Erhitzung formbar gemacht und anschließend durch eine Matrize zu Aluminiumprofilen in der vom Kunden gewünschten Form gepresst werden.

Handelt es sich um eine neue Matrizenform, wird die Bestellung vom Kunden meist von einer Zeichnung begleitet, die das gewünschte Profil detailliert beschreibt. Der erste Produktionszyklus resultiert dann in einer Testversion, begleitet von den notwendigen Messberichten, die dem Kunden vorgelegt werden, bevor zur effektiven Produktion übergegangen wird.

Kapazitätsplanung

Der IT-Partner Offimac integrierte in Offimac Manufacturing eine Reihe von Funktionalitäten, die nicht als Standardfunktionalität in Microsoft Dynamics vorhanden waren. So wurde die Möglichkeit geschaffen, die Kapazitätsplanung der Maschinen effizient zu verwalten.

Robert Zegveld: „E-MAX verfügt über mehrere Produktionslinien. Unser Ziel ist es, sicherzustellen, dass wir unsere Produktionskapazität maximal auslasten. Deshalb müssen wir stets einen Überblick über die aktuelle Auslastung der Maschinen haben und bei Kundenbestellungen die notwendige Kapazität sofort reservieren können. Das System erfüllt diese Aufgabe hervorragend.“

Nachbehandlung

Nach der Extrusion selbst durchlaufen die Aluminiumprofile noch verschiedene Bearbeitungsschritte: das Strecken, das Zuschneiden auf die richtige Länge, einen Härtungsprozess und schließlich das Verpacken und die Vorbereitung für den Transport. In einigen Fällen werden die Profile noch extern nachbehandelt, u. a. durch Pulverbeschichten oder Eloxieren.

Microsoft Dynamics sorgt dafür, dass auch die Nachbehandlung der Artikel reibungslos verläuft und bei verschiedenen Kontrollen eingesetzt wird. So müssen einige fertiggestellte Profile, bevor sie verpackt werden, gewogen werden. Es ist Microsoft Dynamics, das diesen Prozess mitsteuert: Die Informationen der Waage werden automatisch an Microsoft Dynamics weitergeleitet, das die Informationen der Waage mit dem vorgesehenen Gewicht vergleicht, das bei der Bestellung eingegeben wurde.

Auch bei der Vorbereitung für den Transport ist Microsoft Dynamics heute ein unverzichtbares Hilfsmittel: „Das System sorgt dafür, dass man Artikel so gruppieren kann, wie man möchte. Wenige Unternehmen können sagen, dass eine Person an einem Tag 15 Lastwagen abfertigen kann“, sagt Zegveld.

Auf Marktveränderungen eingehen

E-MAX hat bereits viele Veränderungen durchgemacht. „Übernahmen, Erweiterungen, neue Marktbedürfnisse… Als KMU muss man schnell auf Veränderungen der Marktbedingungen reagieren können. Und Microsoft Dynamics ist genau eine Plattform, die es einem ermöglicht, schnell auf diese Veränderungen zu reagieren“, so Robert Zegveld.

Ein konkretes Beispiel für diese neuen Marktbedürfnisse ist, wie E-MAX mit dem Lagerbestand umgeht. Das Unternehmen muss nicht nur den Lagerbestand in den eigenen Lagern kontrollieren, sondern platziert oft Waren in Konsignation bei externen Unternehmen, wo sie noch eine Nachbehandlung erfahren. Auch dieser Aspekt der logistischen Abwicklung muss vom Unternehmenssystem kontrolliert werden.

Zusammenarbeit mit Offimac

Robert Zegveld: „Bei E-MAX sind wir echte Unternehmer geblieben: Sobald eine Entscheidung getroffen ist, gehen wir schnell zur Tat über. Unser IT-Partner Offimac teilt unsere Mentalität und agiert mit uns stets schnell und zielorientiert. Was dabei enorm hilft, ist, dass sie unser Geschäft hervorragend verstehen und proaktiv mit uns mitdenken. Und auch dadurch arbeiten wir bereits seit über 20 Jahren erfolgreich und gerne zusammen.“