Altrad is een toonaangevende speler in de Belgische bouwsector, gespecialiseerd in industriële stellingbouw. Vanuit meerdere vestigingen realiseren ze projecten in complexe omgevingen. Daarvoor hebben ze software nodig die meegroeit met hun projecten en processen.
Niet de grootste speler, wel de juiste
Toen Altrad in 2015 op zoek ging naar een nieuwe ERP-oplossing, nodigden ze verschillende partijen uit via een lastenboek. Ze zochten een systeem dat niet alleen hun administratie, maar ook hun complexe projectwerking en calculatie kon ondersteunen.
Offimac leek in eerste instantie een outsider. Een kleiner softwarebedrijf tegenover grote spelers. Maar onze diepgaande expertise in de bouwsector en ons voorstel op maat deden de twijfel snel verdwijnen. “Toen jullie antwoord binnenkwam, waren we verbaasd over het niveau van detail en de kwaliteit van jullie oplossing”, klonk het bij Altrad.
Digital Business Engineers graven dieper
Onze aanpak was duidelijk anders dan die van andere spelers. Waar zij enkel standaardoplossingen aanboden, gingen wij dieper. Als Digital Business Engineers vertrekken we namelijk nooit vanuit technologie. We beginnen bij de werking, de mensen, de ambities. Bij Altrad betekende dat:
- een diepgravende analyse van hun processen
- intensieve workshops met key users
- strakke projectcoördinatie, afgestemd op hun organisatie
Geen standaard bouwpakket
Altrad werkt met grootschalige projecten in de petrochemische sector. Elk project vraagt om een nauwkeurige calculatie van materialen, werkuren, logistiek en planning. Daarvoor ontwikkelden wij samen met hen een performante projectmodule bovenop Microsoft Business Central.
Daarnaast integreerden we acht van hun bestaande softwarepakketten — van planning tot personeelsbeheer — in één coherent systeem. Die koppelingen waren essentieel om hun bedrijfsprocessen vlot te laten samenwerken.
Systeem waarop je kan bouwen
Met 180 gebruikers verspreid over 5 sites was dit geen kleine oefening. We kozen bewust voor een aanpak waarbij wij de key users intensief opleidden en zij de verandering intern verankerden. Dat leidde tot een snelle implementatie die vlot landde op de werkvloer.
Intussen werken we al tien jaar samen. Altrad blijft evolueren, en dus moet ook hun digitale omgeving meebewegen. Elk jaar komen er nieuwe noden bij: koppelingen met Peppol, aanpassingen in btw-aangiftes, nieuwe vereisten rond duurzaamheidsrapportering … Wij zorgen dat hun systeem mee is. En blijft.
Want software is meer dan tools bouwen. Het gaat om het begrijpen van processen. Precies dat is het verschil tussen een klassieke softwarebouwer en een Digital Business Engineer van Offimac.
