Van losse systemen naar één geïntegreerde werking
Voor de implementatie van een nieuw ERP-systeem werkte Construx met verschillende lokale oplossingen. Elke entiteit binnen de organisatie had haar eigen systemen en databases, waardoor het moeilijk was om informatie te delen.
“Construx Rental werkte eigenlijk als verschillende eilandjes,” vertelt Dempsey. “Elke afdeling had een eigen database in Access om alles te beheren. Dat werkte zolang de bedrijven afzonderlijk opereerden. Maar toen de verschillende entiteiten intensiever begonnen samen te werken, liet die aanpak ons al snel in de steek.”
“We werkten binnen Construx Rental ook veel met Excelbestanden,” vult Rik aan. “We moesten artikels op verschillende plaatsen aanmaken, telkens met eigen benamingen en prijzen. Voorraad delen tussen vestigingen was op die manier moeilijk en rapportering vergde veel manueel werk. Dat was dus allesbehalve efficiënt.”
De zoektocht naar een oplossing leidde Construx naar Microsoft Dynamics (destijds Navision). Het platform bood een solide basis om bedrijfsprocessen te centraliseren en digitaliseren. Maar voor de verhuuractiviteiten was meer nodig dan een standaard ERP-oplossing. Verhuurprocessen zijn immers fundamenteel anders dan verkoopprocessen. Daar kwam Offimac in beeld.
“We zijn op zoek gegaan naar partners die sterk waren in verhuursoftware,” vertelt Rik. “Zo kwamen we bij Offimac terecht. Offimac had zich gespecialiseerd in een verhuurmodule die geïntegreerd werkt met Microsoft Dynamics en later Business Central. Ze zijn duidelijk de specialist op het vlak van verhuur. En dat gaf de doorslag”
Van bedrijfsproces naar digitale oplossing
Voor Construx Rental was het belangrijk dat de software hun manier van werken kon ondersteunen. Hun verhuurmodel is complexer dan een klassieke verkoopflow.
“Wij verhuren pakketten met verschillende artikelen,” legt Rik uit. “Vaak ook met verschillende facturatiemethodes, bijvoorbeeld per vierkante meter of op percentagebasis. Dat is vrij complexe facturatie. Die logica zat niet standaard in de software. Daarom hebben we die oplossing samen met Offimac stap voor stap opgebouwd.”
“Offimac heeft toen ook nog aanpassingen moeten doen aan hun sturing. Vandaag zitten die vaak standaard in de oplossing,” vult Dempsey aan. “Tijdens het traject hebben we veel van elkaar geleerd. “Offimac kent ondertussen onze sector nóg beter en begrijpt echt hoe een verhuurbusiness in elkaar zit.”
Realtime inzicht in voorraad en activiteiten
Vandaag werkt Construx Rental met één geïntegreerd platform op basis van Microsoft Business Central en de verhuuroplossingen van Offimac. Het grootste verschil? Overzicht. “Vandaag hebben we een uniforme werking en realtime data,” zegt Rik. “Ik kan perfect zien wat er in verschillende vestigingen gebeurt en wat de stock is.”
Ook op vlak van rapportering is er een grote vooruitgang. “Zeker voor sales is dat een enorme stap vooruit. We halen veel data uit het systeem en gebruiken die in Power BI.” Daardoor krijgt het management betere inzichten in prestaties, verhuuractiviteiten en voorraad.
Schaalbaarheid voor nieuwe vestigingen en markten
De nieuwe digitale structuur maakt het ook mogelijk om sneller te groeien. Nieuwe vestigingen kunnen vlot aangesloten worden op het systeem. “Wanneer we een nieuw depot openen, kunnen we zeer snel operationeel zijn,” vertelt Dempsey. “Soms al binnen een dag.”
Ook internationale uitbreiding vormt geen probleem. Zo startte Construx Rental bijvoorbeeld met verhuuractiviteiten in Roemenië en konden ze quasi onmiddellijk aan de slag met hun bestaande platform. “Business Central in combinatie met de module van Offimac en aanpassingen door Construx is een ongelooflijk schaalbaar pakket,” bevestigt Rik.
Een samenwerking die blijft evolueren
Zoals bij elk digitaal traject blijft ook de oplossing bij Construx Rental evolueren. Het bedrijf kijkt vandaag al naar volgende stappen, zoals verdere cloudimplementaties en nieuwe optimalisaties binnen Business Central.
“Wij hebben ooit gekozen voor een ERP-pakket en zitten ondertussen al aan de derde versie,” zegt Dempsey. “Die evolutie past perfect bij een aanpak waarin technologie meegroeit met de organisatie. En ook tijdens deze trajecten denkt Offimac graag met ons mee.”
Met onze digital business engineers bouwen aan je software?
Sta jij voor een digitaliseringsuitdaging? Wij denken graag met je mee.
Bij Offimac krijg je geen kant-en-klare oplossing, wel een oplossing die vertrekt vanuit jouw manier van werken, je sectorlogica en het ritme van jouw bedrijf. Onze Digital Business Engineers combineren technische expertise met inzicht in bedrijfsprocessen, zodat software jouw werking écht versterkt.
Benieuwd wat we voor jouw organisatie kunnen betekenen? Neem gerust contact met ons op.
